{"id":748,"date":"2016-05-31T20:19:22","date_gmt":"2016-05-31T20:19:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.villaveo.com\/fr\/blog\/?p=748"},"modified":"2018-05-15T19:49:16","modified_gmt":"2018-05-15T19:49:16","slug":"reussir-son-check-out-en-location-saisonniere","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.villaveo.com\/blog\/reussir-son-check-out-en-location-saisonniere\/","title":{"rendered":"R\u00e9ussir son check out en location saisonni\u00e8re"},"content":{"rendered":"


\nTemps de lecture : 2 minutes<\/strong><\/p>\n

Le check out en location saisonni\u00e8re<\/strong> est un moment cl\u00e9 car il va vous permettre de faire le point sur le s\u00e9jour de vos voyageurs. Ne le n\u00e9gligez pas ! Non seulement car c’est l’occasion unique de faire le tour avec les voyageurs pour d\u00e9tecter les \u00e9ventuels dommages caus\u00e9s<\/strong> au logement mais aussi parce que c’est le moment de faire le point sur votre\u00a0h\u00e9bergement et de b\u00e9n\u00e9ficier du retour sur exp\u00e9rience des locataires<\/strong>. Voici une liste des questions \u00e0 poser et \u00e9l\u00e9ments \u00e0 v\u00e9rifier\u00a0pour r\u00e9ussir son check out en location saisonni\u00e8re\u00a0<\/strong>!<\/p>\n

Votre check out en location saisonni\u00e8re<\/strong> doit se d\u00e9composer en deux temps : une phase de contr\u00f4le et une phase d’\u00e9change<\/strong>.<\/p>\n

Si vous ne souhaitez pas proc\u00e9der \u00e0 un inventaire complet de votre location, nous vous conseillons n\u00e9anmoins de contr\u00f4ler ces points qui pourront vous \u00e9viter des d\u00e9convenues apr\u00e8s le d\u00e9part des clients. En effet, une fois la caution rendue, il ne sera plus possible d’exiger une retenue sur caution.<\/p>\n

Pendant la phase de contr\u00f4le<\/strong>, v\u00e9rifiez les points suivants :<\/h2>\n

1.\u00a0Allumez les petits appareils d’\u00e9lectrom\u00e9nager (s\u00e8che cheveux, bouilloire, grille pain…)<\/p>\n

2. Faites le point sur le linge de maison, comptez les pi\u00e8ces de linge et v\u00e9rifiez que le linge n’est pas t\u00e2ch\u00e9<\/p>\n

3.Faites couler l’eau dans les vasques des lavabos pour vous assurer qu’il n’y a pas de fissures<\/p>\n

4. Pensez \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer toutes les cl\u00e9s et t\u00e9l\u00e9commandes des portails !<\/p>\n

5.Demandez ouvertement \u00e0 votre locataire si il a des choses \u00e0 signaler sur l’inventaire<\/p>\n

Pour r\u00e9ussir votre check out en location saisonni\u00e8re,\u00a0passez \u00e0 la phase d’\u00e9change<\/h2>\n

Une fois que vous avez pris le temps de contr\u00f4ler l’h\u00e9bergement, il est important d’\u00e9changer avec vos vacanciers sur leur s\u00e9jour :<\/strong><\/p>\n

1.Demandez ouvertement \u00e0 vos vacanciers si le s\u00e9jour s’est bien pass\u00e9<\/p>\n

2.Demandez \u00e0 vos locataires si\u00a0le niveau d’\u00e9quipement est satisfaisant<\/p>\n

3.Demandez \u00e0 vos locataires si ils ont not\u00e9 des dysfonctionnements<\/p>\n

4.Remerciez votre locataire pour son s\u00e9jour et son retour sur exp\u00e9rience<\/p>\n

5.Invitez le \u00e0 compl\u00e9ter votre livre d’or (si vous disposez d’un livre) ou signalez qu’il recevra sous 48h un questionnaire de satisfaction (si vous en envoyez un).\u00a0Si votre bien est en gestion chez VillaVEO<\/strong><\/a><\/span>, nous nous chargeons de l’envoi du questionnaire sous 48h, gr\u00e2ce \u00e0 notre prestataire Vinivi !\u00a0Vous pouvez consulter tous les commentaires dans votre espace propri\u00e9taire.<\/p>\n

Cette seconde phase va ensuite vous permettre d’am\u00e9liorer votre h\u00e9bergement et de corriger les \u00e9ventuels dysfonctionnements. Il est important de collecter les informations puis d’agir pour r\u00e9ussir son check out en location saisonni\u00e8re\u00a0<\/strong>.\u00a0Si il s’agit de d\u00e9tails qui ne sont pas on\u00e9reux \u00ab\u00a0il manque un \u00e9pluche l\u00e9gume\u00a0\u00bb , mettez en place imm\u00e9diatement une action corrective. Si la demande du vacancier en d\u00e9part vous demande plus d’investissement et\/ou ne vous semble pas pertinente, vous pouvez attendre de voir si la demande est r\u00e9currente avant d’agir.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Temps de lecture : 2 minutes Le check out en location saisonni\u00e8re est un moment cl\u00e9 car il va vous permettre de faire le point sur le s\u00e9jour de vos voyageurs. Ne le n\u00e9gligez pas ! Non seulement car c’est l’occasion unique de faire le tour avec les voyageurs pour d\u00e9tecter les \u00e9ventuels dommages caus\u00e9s […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":751,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-748","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-proprietaire"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.villaveo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/748","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.villaveo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.villaveo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.villaveo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.villaveo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=748"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.villaveo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/748\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2638,"href":"https:\/\/www.villaveo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/748\/revisions\/2638"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.villaveo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/751"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.villaveo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=748"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.villaveo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=748"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.villaveo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=748"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}