Conditions de voyages vers la Martinique et la Guadeloupe
- Test PCR négatif réalisé dans les 72 h avant l’embarquement
- Le passager devra également remplir une attestation sur l’honneur qu’il ne présente pas de symptômes et qu’il n’a pas connaissance d’avoir été en contact avec un cas confirmé de covid-19 dans les quatorze jours précédant le vol.
Politique annulation Covid
Pour toute réservation effectuée après le 15 septembre et en cas d’impossibilité de voyager pour une raison directement liée à la crise sanitaire Covid19*, l’agence VillaVEO s’engage à faire bénéficier à ses voyageurs d’un avoir valide 18 mois (à partir de la date d’annulation) et pour le bien initialement réservé. A l'issue de ces 18 mois et en l'absence d'utilisation de l'avoir, un remboursement intégral pourra être effectué. A noter que si le montant du nouveau séjour est supérieur vous devrez vous acquittez de la différence. Si le montant du séjour est inférieur, vous bénéficierez d’un nouvel avoir du reliquat à utiliser sous 18 mois (si non utilisé à l’issue des 18 mois, le reliquat sera remboursé).
*La possibilité pour le voyageur d’annuler et de bénéficier d’un avoir, requiert dans tous les cas la réunion des conditions cumulatives suivantes : - des circonstances exceptionnelles à destination ou à proximité immédiate de celle-ci - des conséquences importantes sur l’exécution des prestations
A savoir : fermeture des frontières, arrêts des vols sur la destination, confinement sur la destination ou votre lieu de résidence.
Pour tout autre motif d’annulation – pour des raisons personnelles (âge/ état de santé, maladie, congés refusés, crainte de voyager en général, restaurants fermés dans la destination de voyage), les conditions standard d’annulation s’appliqueront. A noter que pour être couvert en cas de test COVID positif, notre partenaire assureur le cabinet Albinet couvre la maladie de l'assuré, de tous les participants au séjour, ainsi que des ascendants et/ou descendants au 2eme degré, même s'il ne participe pas à la location.
